Online Marketing Reputation: Herramientas de monitoreo

Publicado 11 junio 2010 por Jonathan Baldovino

A la hora de lanzar una estrategia de Social Media Marketing uno de los primeros pasos, luego de planteados los objetivos, definido en que plataformas vas a trabajar (tecnología) y que tipo de contenidos vas a manejar, debes monitorear la Web.

Para ello liste los siguientes pasos y herremientas que puedes utilizar:

Paso uno: Keyword Research

El primer trabajo consta de identificar cuales son las keywords (frases o palabras claves) que están relacionadas directamente con tu negocio o mercado.

Para ello puedes utilizar:

Estas herramientas te permitirá realizar búsquedas de las principales keywords y la valoración de cada una de ellas, también puedes utilizar Google Trends para analizar el nivel de trafico de cada una de ellas.

Paso dos: Radares (Nicho, Maca, Competencia)

Una vez definida las principales Keywords debes configurar tu herramienta de monitoreo para estar al tanto de todo lo que sucede en la web cuando se menciona cualquiera de las keywords definidas en el “Paso uno”, para ello puedes utilizar alguna de las siguientes herramientas:

Los principiantes simplemente podrían utilizar ReputaciónXL, un website español simple de utilizar que nos envía alertas por correo electrónico de las palabras clave que indiquemos, por ejemplo, nuestro nombre, marca o empresa. Y nos muestra los resultados extraídos de toda la red: páginas web y de noticias, foros, blogs, redes sociales, sitios de bookmarking.

Si estas interesado en monitorear Twitter y sos “Newbie” en el tema puedes utilizar Twazzup.com

Para usuarios un poco más avanzados, suscripciones de RSS a los resultados de busqueda en distintos buscadores es una de las mejores opciones.

Un ejemplo simple podría ser que te suscribas al RSS de los resultados de busqueda de la keyword “mundial” en twitter, de esta manera cada vez que alguien utilice la palabra “mundial” te llegará un alerta al lector de feeds RSS .
Puedes aplicar este proceso con cualquier keywords que te interese monitorear.

Este proceso puedes repetirlo a los resultados de busqueda en:

Puedes aplicar esta tecnica con cualquier buscador que te permita una suscripción RSS al resultado de busqueda.

No hace mucho encontre el buscador Socialmention.com nos ofrece resultados usando palabras clave como cualquier buscador pero centrándose en social media. Otra herramienta aconsejable podría ser Trackur. Podemos conseguir monitorizar nuestra aparición en redes sociales, microblogging, videos e imágenes, entre otros. El listado sería casi infinito”

Esto es solo el principio, con toda la información a la que accedes puedes crear tu propio contenido para agregarle valor a tu marca!

Si sabes de algún buscador o herramienta puedes dejar tu comentario.

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4 Comments For This Post

  1. Abrir Correo Says:

    Me sirvió mucho leer este artículo y los comentarios vertidos aquí. Suerte!

  2. mutuelle senior Says:

    Very nice information. Keep sharing

  3. Ganar diner o Says:

    Very good this post
    :)

  4. Navaid Says:

    Your Post is very owesome, i like these picture

3 Trackbacks For This Post

  1. Reputación Online: herramientas de monitoreo « Re-postero's Blog Says:

    [...] vez definida las principales Keywords debes configurar tu herramienta de monitoreo para estar al tanto de todo lo que sucede en la web cuando se menciona cualquiera de las keywords [...]

  2. Social Analytics Says:

    [...] hay que dedicarle parte del tiempo al análisis de los datos, para ello es impresindible contar con herramientas de monitoreo para el análisis de los datos ya sea en blogs, Twitter, Redes Sociales, etc necesitas herramientas [...]

  3. Investigación uso de Twitter en las empresas Says:

    [...] aplicación de microblogging Twitter es una herramienta social que permite compartir información, gestionar reputación online, generar valor, crear diálogo y entender las necesidades de los usuarios (social CRM), desarrollar [...]

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